Como o iLive24 pode melhorar a experiência do paciente no consultório?

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Fernando Simioni

Experiência do paciente

A experiência do paciente em um consultório odontológico vai muito além do atendimento. Hoje, com a evolução tecnológica, as pessoas esperam agilidade, organização e conveniência em cada etapa de sua jornada, desde o agendamento da consulta até o acompanhamento pós-atendimento.

Nesse cenário, ferramentas digitais desempenham um papel importantíssimo para atender a essas expectativas, promovendo benefícios tanto para os pacientes quanto para os profissionais da odontologia. O iLive24 se destaca como uma solução inovadora e completa, projetada para transformar a rotina dos consultórios odontológicos.

Com simples e funcionais o otimiza a gestão interna e melhora significativamente a experiência do paciente. Saiba mais nesta leitura!

Recursos do iLive24 que beneficiam o paciente

O iLive24 oferece uma série de funcionalidades que aprimoram a experiência dos pacientes e a eficiência dos consultórios odontológicos. Veja quais são elas!

Agenda multiprofissional

A funcionalidade de agenda multiprofissional do iLive24 permite que consultórios e clínicas organizem os horários de diferentes profissionais em um único sistema. Isso facilita o agendamento, evita conflitos e melhora o fluxo de trabalho.

Pacientes encontram mais opções de horários disponíveis, o que reduz a espera e aumenta a satisfação com o atendimento.

Prontuário digital

Com o prontuário digital, o iLive24 elimina a necessidade de documentos em papel. Todas as informações do paciente são armazenadas de forma segura na nuvem, garantindo fácil acesso aos dados em qualquer momento.

Esse recurso agiliza o atendimento dos pacientes e facilita o acesso deles às suas informações odontológicas, tais como: diagnósticos, exames, consultas etc.

Confirmação de consulta via SMS

A confirmação de consulta via SMS é uma funcionalidade que reduz faltas, enviando lembretes automáticos para os pacientes. Isso não só melhora a organização do consultório, como também demonstra cuidado e atenção ao paciente, aumentando a taxa de comparecimento às consultas.

 Atendimento mais ágil e organizado

A eficiência no atendimento é um dos principais fatores que influenciam a experiência do paciente em um consultório odontológico. O iLive24 foi desenvolvido para otimizar cada etapa desse processo, garantindo que os pacientes sejam atendidos de forma mais rápida, organizada e com qualidade.

Outros Diferenciais do iLive24

O iLive24 se destaca no mercado por reunir uma série de funcionalidades que vão além do básico, transformando o dia a dia dos consultórios e clínicas em operações mais estratégicas e eficientes.

Além das principais ferramentas de gestão, o sistema oferece diferenciais que fazem a diferença tanto para os pacientes quanto para os profissionais da odontologia. Confira nos tópicos abaixo!

Interface intuitiva e fácil de usar

A simplicidade da interface do iLive24 permite que qualquer profissional, independentemente de sua familiaridade com tecnologia, possa utilizar o sistema de maneira eficiente. Isso reduz a curva de aprendizado e agiliza a adoção do software no consultório.

Relatórios e indicadores de desempenho

Com uma plataforma robusta de geração de relatórios, o iLive24 fornece métricas detalhadas sobre o desempenho financeiro e operacional do consultório. Esses dados auxiliam na tomada de decisões estratégicas, permitindo identificar oportunidades de melhoria e maximizar resultados.

Conformidade com regulamentações

O iLive24 foi projetado para atender às exigências legais e regulamentares do setor de odontologia, garantindo segurança de dados e proteção das informações dos pacientes. Essa conformidade promove confiança e credibilidade tanto para os profissionais quanto para os pacientes.

Armazenamento ilimitado e flexibilidade

A possibilidade de armazenar informações de maneira ilimitada e acessar o sistema em multiplataformas (computadores, tablets e smartphones) torna o iLive24 uma solução flexível e prática para os consultórios modernos. Os dados ficam seguros na nuvem e acessíveis a qualquer momento, de qualquer lugar.

Esses diferenciais reforçam o compromisso do iLive24 com a excelência no atendimento, destacando-o como um aliado indispensável para consultórios que buscam modernizar suas operações e proporcionar uma experiência superior aos pacientes.

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Benefícios exclusivos do iLive24 para dentistas e consultórios odontológicos

Além dos benefícios para pacientes do consultório, o iLive24 também oferece inúmeras vantagens aos profissionais ou gestores da clínica odontológica. Confira nos próximos tópicos!

Planejamento de tratamentos odontológicos

O iLive24 permite que dentistas montem planos de tratamento detalhados, incluindo etapas, prazos e custos de cada procedimento. Essa funcionalidade facilita o acompanhamento das etapas do tratamento, garante previsibilidade para o paciente e ajuda a organizar a agenda de procedimentos mais complexos.

Facilidade no comissionamento

O iLive24 torna o cálculo de comissões mais simples e eficiente. A funcionalidade permite que os valores a serem pagos a cada profissional sejam calculados de maneira automática e precisa, garantindo transparência e organização na gestão financeira do consultório.

Multiplataformas

Como uma solução multiplataforma, o iLive24 pode ser acessado de qualquer dispositivo conectado à internet, como computadores, tablets e smartphones. Essa flexibilidade permite que os profissionais da odontologia gerenciem seus consultórios de qualquer lugar, sem comprometer a eficiência ou a segurança dos dados.

Controle financeiro

O Controle Financeiro do iLive24 oferece uma visão completa das finanças do consultório, desde o acompanhamento de pagamentos até o gerenciamento de despesas. Isso auxilia na tomada de decisões estratégicas e no aumento da lucratividade, promovendo uma gestão financeira mais eficaz.

Armazenamento ilimitado

Com armazenamento ilimitado, o iLive24 permite que todas as informações dos pacientes sejam guardadas de forma segura e sem restrições de espaço. Isso inclui documentos, imagens e outros arquivos importantes, que ficam disponíveis para consulta sempre que necessário, sem preocupações com limitações de armazenamento.

Registro de procedimentos realizados

O sistema permite o registro completo dos procedimentos realizados em cada consulta, como limpezas, restaurações e tratamentos ortodônticos. Esses dados podem ser usados para relatórios clínicos, consultas futuras e até para apresentação ao paciente, reforçando a transparência e a confiança.

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Histórico fotográfico de casos clínicos

Dentistas podem integrar fotografias e imagens radiográficas ao prontuário do paciente. Essa funcionalidade ajuda a documentar a evolução dos tratamentos, como clareamentos dentais, alinhadores ou implantes, além de servir como referência em futuras consultas.

Otimização de consultas de retorno

Com a capacidade de programar retornos específicos, o iLive24 ajuda a garantir que pacientes em tratamentos longos, como ortodontia ou próteses, tenham um acompanhamento adequado. Isso reduz esquecimentos e melhora a continuidade dos cuidados odontológicos.

Gerenciamento de planos odontológicos

O iLive24 facilita o controle de contratos com operadoras de planos odontológicos, permitindo a gestão dos pagamentos recebidos, análise de autorizações e envio de faturas. Isso reduz a carga administrativa e melhora o fluxo de receita para consultórios que atendem por convênios.

Ferramentas de marketing para captação de pacientes

Com funcionalidades de comunicação integradas, o sistema auxilia no marketing e na captação de novos pacientes e no engajamento de antigos. Dentistas podem criar campanhas de lembretes para check-ups, promoções de clareamento ou mensagens de fidelização, tudo de forma automatizada.

Análise financeira por procedimento

Dentistas podem visualizar o retorno financeiro de cada tipo de procedimento realizado no consultório, identificando os tratamentos mais rentáveis e ajustando a estratégia para aumentar a lucratividade.

Esses benefícios foram desenvolvidos para atender às necessidades específicas de dentistas e consultórios odontológicos, garantindo eficiência, organização e maior competitividade no mercado.

Depoimentos de profissionais que utilizaram o iLive24

O iLive24 já é um sistema aclamado por muitos profissionais da odontologia. Em nosso site, você encontra uma variedade de depoimentos de odontólogos que utilizam a ferramenta. Um deles é o Guilherme Leusin, cirurgião-dentista.

Ele afirma que o sistema é completo e prático para o dia a dia. ideal para quem busca agilidade e qualidade no gerenciamento de pacientes. Além dele, nós temos a Marília Campos de Castro. 

Para o consultório dessa profissional, o iLive24 agilizou o sistema de atendimento, tornou o consultório mais tecnológico, prático e inovador. Marília também destaca a qualidade do design, estética e funcionalidade do sistema

Por fim, temos o depoimento da nossa cliente Clarissa Simioni, que também atua como cirurgiã-dentista. Para ela, o iLive24 se tornou um aliado completo na gestão do seu consultório. Ele atua em áreas que vão desde o atendimento de pacientes até a gestão das finanças da clínica. 

O consultório da Clarissa também foi beneficiado por funções como a gestão de comissionamento, tendo em vista que existem outros profissionais que atuam na clínica com ela. 

Outra vantagem apontada é o fato de todas essas funcionalidades estarem presentes em uma única plataforma. Permitindo que a gestão do consultório seja feita em um único lugar

Por fim, o iLive24 tem o potencial de transformar a experiência do paciente no consultório, tornando o atendimento mais eficiente, humanizado e personalizado. Com ferramentas que otimizam a comunicação, agilizam processos e centralizam informações, a plataforma reduz o tempo de espera e promove uma conexão mais próxima entre odontólogo e pacientes.

Investir em soluções como o iLive24 é um passo estratégico para clínicas e consultórios odontológicos que desejam oferecer um atendimento diferenciado, garantindo a satisfação e a fidelização dos pacientes em um mercado cada vez mais competitivo.

O futuro do atendimento odontológico começa com a inovação. Conheça o iLive24 e veja como nossa tecnologia pode ajudar você a evitar erros administrativos e garantir a fidelização dos pacientes. Acesse nosso site e solicite uma demonstração hoje mesmo!

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