Não sei quanto a clínica faturou no mês.
Você abre o sistema e ele já te diz o que precisa de atenção hoje.
Todo dia o iLive24 mostra quem parou de voltar, quem deixou o tratamento no meio e quem aprovou o orçamento e não marcou. E você chama cada um pelo WhatsApp da clínica, sem sair do sistema.
Agenda, prontuário, financeiro e estoque. Um sistema só.
Não precisa de cartão de crédito
relacionamento
Toda manhã o iLive24 monta a lista: quem tem tratamento aprovado parado, quem sumiu depois da última consulta, quem tem rechamada marcada para hoje. Com o motivo de cada ligação ao lado do nome, e o botão de conversar na mesma linha.
Não é relatório para você interpretar. É a fila do dia, pronta.
Nome, motivo e o botão de conversar na mesma linha. O que não for feito hoje aparece como atrasado amanhã — não some.
Quem está se afastando, quem nunca compareceu, quem está inativo há 30 e 90 dias, quem é alto valor, quem é recorrente, quem faz aniversário no mês. Cada grupo com o número de pacientes e um botão para criar a campanha.
Agendadas por prioridade e por probabilidade de retorno, com status de quem já foi contatado.
Escolha o grupo, escolha o texto, dispare. E veja quantos pacientes foram alcançados.
Nenhum outro sistema de clínica mostra isso na tela principal. A maioria chama de “alertas de retorno” e esconde num relatório.
conversas
O paciente escreve no WhatsApp, responde o story no Instagram, manda mensagem pela página do Facebook — e tudo chega no mesmo lugar, dentro do sistema, ao lado da ficha dele e da próxima consulta.
A recepção para de abrir três aplicativos para atender a mesma pessoa. E a conversa fica na clínica, não no celular de quem atendeu.
WhatsApp, Instagram Direct e Facebook Messenger. A mesma tela, o mesmo histórico, o mesmo paciente.
O histórico fica no sistema, ligado ao prontuário. Recepcionista que sai não leva a conversa junto.
Quem escreveu, qual o tratamento, quando é a próxima consulta e o que está em aberto — na mesma tela da conversa.
o que ninguém mais faz
A sua clínica conecta o número que já usa no WhatsApp Business. A recepção continua conversando pelo aplicativo de sempre, no mesmo celular — e a confirmação automática entra por cima, no mesmo número.
O paciente vê a sua clínica no visor. Responde para quem ele já conhece. E a resposta dele confirma a consulta na agenda, sozinha.
Olá, Camila! Sua consulta com a Dra. Helena está marcada para amanhã, às 09:40. Podemos confirmar?
18:02Confirmar
18:04✓✓Perfeito, Camila. Consulta confirmada — até amanhã!
18:04Não é número nosso, nem central compartilhada com outras clínicas. O que sai leva o nome da sua clínica porque é ela mesma.
Ninguém aprende tela nova para conversar. O aplicativo continua funcionando, e o que a recepção digita nele aparece no sistema.
A integração é inclusa em todos os planos. O envio automático tem o custo da Meta, pago direto por você, sem margem nossa. E se preferir não pagar por mensagem, o envio manual pelo WhatsApp continua disponível — em todos os planos, inclusive no Start.
Quem não confirmar volta sozinho para a fila de remarcação. E se o WhatsApp não entregar, o SMS sai atrás — também incluído no plano.
Funciona com o WhatsApp Business da sua clínica. A gente confere isso junto com você na implantação.
dor por dor
Não sei quanto a clínica faturou no mês.
Você abre o sistema e ele já te diz o que precisa de atenção hoje.
Passo orçamento e não sei no que deu.
Quanto você tem em orçamento aprovado esperando agendamento agora? O sistema responde.
Termo de consentimento é papel que some.
Sete termos prontos por procedimento, assinados e guardados na ficha.
Faço harmonização e planejo no papel.
Mapa facial em 12 regiões, protocolo e antes/depois dentro do prontuário.
Tenho duas unidades e não consigo enxergar as duas.
Cada unidade com a sua base, e a direção enxerga o consolidado.
A recepção não pode ver o meu faturamento.
76 permissões, em 20 módulos. A recepção agenda e recebe sem ver o faturamento.
Tenho paciente parado que eu nem sei que parou.
A base agrupada por quem se afastou, quem nunca veio e quem está inativo há 30 e 90 dias. Com o número de cada grupo na tela.
A conversa do paciente fica no celular de quem atendeu.
WhatsApp, Instagram e Messenger dentro do sistema, ligados à ficha. A conversa é da clínica.
o que ninguém anuncia
Levantado contra os cinco maiores sistemas do mercado, em setembro de 2026.
A clínica conecta o número que já usa, e a recepção continua no aplicativo de sempre.
O mercado manda de número de central, com texto que a clínica não edita.
Conversas
Três canais, um histórico, ligado à ficha do paciente.
Relacionamento
Com o motivo de cada ligação.
Não é relatório de retorno: é a fila do dia.
Prescrição
A alergia da anamnese é comparada com o que está sendo sugerido, na hora de prescrever.
Auditoria
Cada registro selado em SHA-256, cinco anos de histórico e um botão para verificar.
Periodontia
ISG, PS e PI em eixo duplo, com as faixas de gravidade clínica marcadas.
Permissões
São três controles separados: 76 permissões em 20 módulos, janela de dia e horário por usuário, e vínculo de profissional com paciente, um a um.
Suporte
Motivo declarado, IP, hora de início, prazo para expirar — e você é notificado.
prontuário por especialidade
O sistema vem com anamnese, exame clínico e documentos prontos para cada área — e a clínica cria os seus, com as perguntas que ela faz, etiquetados por especialidade.
Anamnese de odontopediatria, ortodontia e periodontal. Exame extraoral facial, periodontal, de prótese e endodôntico. Sete termos de consentimento por procedimento e contrato de prestação de serviço.
Anamnese de pediatria, cardiologia, ginecologia e obstetrícia, cirurgia geral e anestesiologia. Exame clínico das mesmas áreas. Contrato e termos de consentimento, incluindo consulta e vacinação pediátrica.
Anamnese fisioterapêutica e exame físico próprio, com agenda de sessão recorrente e evolução por sessão.
Exame psicológico, sessão recorrente e o bloqueio do prontuário clínico para a recepção — que é requisito, não conveniência.
Anamnese psicológica — chegando
E o que não vier pronto, a clínica monta. O modelo é dela, e vale para todos os profissionais da casa.
Pix, boleto, cartão e link de pagamento ligados direto ao financeiro, com split para o repasse do profissional e do parceiro. A cobrança sai da mesma tela onde o tratamento é registrado, e o recebimento cai no fluxo de caixa sozinho — sem ninguém conciliar no fim do dia.
Até lá, o financeiro registra o recebimento e já desconta a taxa do cartão do saldo projetado; o pagamento acontece fora do sistema.
governança
Quem pode fazer o quê. Quando pode entrar. E de quais pacientes pode chegar perto. São três controles separados, porque são três riscos diferentes.
76 permissões, em 20 módulos do sistema. A recepção agenda e recebe sem ver o seu faturamento nem o prontuário clínico. E a clínica cria os perfis dela — não fica presa aos que vieram prontos.
Dia da semana e faixa de horário por usuário, com fuso. Quem trabalha de terça e quinta à tarde entra de terça e quinta à tarde. Fora disso, o sistema não abre.
Vínculo de profissional com paciente, um a um. O profissional enxerga os pacientes dele, e só. É o que separa consultório compartilhado, clínica com especialista visitante e clínica-escola de uma base onde todo mundo vê tudo.
Se alguém da iLive24 precisa acessar a sua clínica para resolver um chamado, o acesso é aberto com motivo declarado, endereço de IP, hora de início e prazo para expirar — e você é notificado.
Dar ao cliente a ferramenta de auditar o fornecedor é raro. A gente prefere assim.
A gente traz pacientes, evoluções, histórico e financeiro do seu sistema atual, e conduz a migração junto com você. Você atende no mesmo dia.
A migração é gratuita, em qualquer plano.
planos
para quem atende sozinho
cobrado mensalmente
O sistema inteiro de atendimento. Não é versão capada: é tudo, sem a camada de gestão de equipe.
para clínica com equipe
cobrado mensalmente
Tudo do Start, mais o que só faz sentido quando existe uma segunda pessoa atendendo.
para clínica com gestão e mais de uma unidade
cobrado mensalmente
Tudo do Pro, mais a camada de prova, governança e escala.
para universidade, faculdade e curso de especialização
Sob proposta
dimensionado por número de usuários
A mesma base clínica, com o controle que uma instituição precisa. Implantação e treinamento inclusos.
Em operação na ULBRA — campus Cachoeira do Sul, nas clínicas-escola de odontologia, fisioterapia e psicologia.
*Pacotes de assinaturas adquiridos à parte.
antes de decidir
Do número da sua clínica — o mesmo que os seus pacientes já têm salvo. A gente conecta o número que você já usa no WhatsApp Business, e a recepção continua conversando pelo aplicativo normalmente. A integração é inclusa em todos os planos e a gente não cobra por mensagem: o que você paga é o custo da Meta, direto, sem margem nossa.
O envio automático, sim: a Meta cobra por mensagem, e a clínica paga direto a ela, sem margem nossa. Se preferir não ter esse custo, o envio manual pelo WhatsApp continua funcionando, em todos os planos — e a confirmação automática pode sair por SMS, que também é cobrado por mensagem: o plano já inclui 80, 150 ou 300 por mês, e acima disso cada SMS custa R$ 0,09. A clínica escolhe.
Entra em outubro de 2026. Pix, boleto, cartão, link de pagamento e split de repasse ligados direto ao financeiro — a cobrança sai da mesma tela onde o tratamento é registrado. Até lá, o financeiro registra o recebimento e já desconta a taxa do cartão do saldo projetado, mas o pagamento acontece fora do sistema.
Funciona para quem atende particular. Fisioterapia tem anamnese e exame físico próprios, psicologia tem exame psicológico e o bloqueio do prontuário clínico para a recepção, e as duas têm agenda de sessão recorrente — e a clínica cria os modelos dela. O que ainda não existe é faturamento de convênio (TISS). Se a maior parte do seu faturamento vem de convênio, a gente prefere te dizer agora do que na implantação.
Não. São 7 dias de teste e a gente pede só nome, telefone e e-mail. Nenhum cartão é solicitado, e o teste não vira cobrança sozinho.
Não. Profissionais e usuários são ilimitados em todos os planos — não cobramos por cadeira, por dentista nem por secretária.
Pode, a qualquer momento. Não existe fidelidade nem multa.
Trazemos, e não custa nada — a migração é gratuita em qualquer plano. Pacientes, evoluções, histórico e financeiro entram, e a gente conduz o processo junto com você. Você atende no mesmo dia.
Prontuário é dado pessoal sensível e é tratado sob a LGPD. Cada registro é selado em SHA-256 e guardado por cinco anos, e existe um botão para você mesmo verificar a integridade. O acesso tem três camadas: 76 permissões em 20 módulos, janela de dia e horário por usuário, e vínculo de profissional com paciente. E quando o nosso suporte precisa entrar na sua clínica, o acesso fica registrado com motivo e prazo, e você é notificado.
Funciona. Cada unidade tem a sua base separada, e a direção enxerga o consolidado.
Atende. A iLive24 organiza a clínica-escola com aluno, professor e supervisor no mesmo sistema, cada um com a sua permissão, e com prontuário, agenda e financeiro separados por curso. O preço é dimensionado pelo número de usuários, com implantação e treinamento inclusos. Fale com a gente para receber uma proposta.
Quem atende é quem construiu o sistema, não uma central terceirizada. Nos planos Pro e Max o atendimento é prioritário.
Prontuário é dado sensível.
A gente trata assim.