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Conversas

WhatsApp, Instagram e Messenger na mesma caixa de entrada.

O paciente escreve no WhatsApp, responde o story no Instagram, manda mensagem pela página do Facebook — e tudo chega no mesmo lugar, dentro do sistema, ao lado da ficha dele e da próxima consulta.

A conversa do paciente fica no celular de quem atendeu.

Em todos os planos ver planos

Conversas do iLive24: a lista com mensagens de WhatsApp, Instagram e Messenger, uma conversa aberta e, ao lado, a ficha da paciente com a próxima consulta e o orçamento em aberto. Pacientes fictícios.

o que ninguém mais faz

O lembrete sai do número da sua clínica.
E o paciente responde nele.

A sua clínica conecta o número que já usa no WhatsApp Business. A recepção continua conversando pelo aplicativo de sempre, no mesmo celular — e a confirmação automática entra por cima, no mesmo número.

O paciente vê a sua clínica no visor. Responde para quem ele já conhece. E a resposta dele confirma a consulta na agenda, sozinha.

  • É o seu número

    Não é número nosso, nem central compartilhada com outras clínicas. O que sai leva o nome da sua clínica porque é ela mesma.

  • A recepção não muda de rotina

    Ninguém aprende tela nova para conversar. O aplicativo continua funcionando, e o que a recepção digita nele aparece no sistema.

  • Sem cobrança por mensagem

    A integração é inclusa em todos os planos. O envio automático tem o custo da Meta, pago direto por você, sem margem nossa. E se preferir não pagar por mensagem, o envio manual pelo WhatsApp continua disponível — em todos os planos, inclusive no Start.

Quem não confirmar volta sozinho para a fila de remarcação. E se o WhatsApp não entregar, o SMS sai atrás — também incluído no plano.

Funciona com o WhatsApp Business da sua clínica. A gente confere isso junto com você na implantação.

trabalha junto

O que acontece aqui não fica aqui.

  1. Tela de Relacionamento do iLive24. Dados fictícios.
    Relacionamento

    A fila do dia tem o botão de conversar.

    Cada pessoa da lista de hoje tem o motivo ao lado do nome e o botão de conversar na mesma linha.

  2. Tela de Agenda do iLive24. Dados fictícios.
    Agenda

    A resposta confirma a consulta.

    O lembrete sai do número da clínica, e a resposta do paciente atualiza a agenda sozinha. Quem não confirmar volta para a fila de remarcação.

  3. Tela de Prontuário do iLive24. Dados fictícios.
    Prontuário

    A conversa fica ligada à ficha.

    O histórico mora no sistema, junto com o tratamento e o que está em aberto — não no celular de ninguém.

o que faz

Conversas, por dentro.

por que importa

A recepção para de abrir três aplicativos para atender a mesma pessoa.

E a conversa fica na clínica, não no celular de quem atendeu. A integração é inclusa em todos os planos, sem cobrança por mensagem — a clínica paga o custo da Meta direto, sem margem nossa.

Funciona com o WhatsApp Business da sua clínica. A gente confere isso junto com você na implantação.

Prontuário é dado sensível.
A gente trata assim.

  • Dados sob a LGPD
  • Auditoria em SHA-256
  • 76 permissões por perfil
  • Histórico por 5 anos

Demonstração gratuita

Fale com quem entende de clínica.

Conte o que você quer melhorar na sua clínica e a gente mostra na tela como o iLive24 resolve. Se não for para você, a gente fala. É online e leva uns 30 minutos.

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